Brauchen Unternehmer, die einen Online-Shop betreiben, ein CRM-System? Ist Firmao das richtige CRM-System für einen Onlineshop? Ist es dank des Firmao-Systems möglich, Transaktionen von der Bestellung bis zum Versand des Produkts zu optimieren? Werden die... Weiterlesen
Der 29. September ist der Internationale Tag des Kaffees in 20 Ländern, inkl. in den USA, England, Schweden und Norwegen. Zwei Tage später, am 1. Oktober, feiern wir den Weltkaffeetag. Der International Coffee Day wurde vor 5 Jahren ins Leben gerufen. Kaffee kommt aus... Weiterlesen
Die im Jahr 2020 begonnene COVID-19-Pandemie hatte enorme soziale und wirtschaftliche Auswirkungen. Es traf alle Bereiche der Wirtschaft. Die Leute konnten das Haus nicht verlassen. Das Reisen im Sommer 2020 war sehr schwierig, und viele Länder hatten interne Beschränkungen... Weiterlesen
Customer Relationship Management (CRM)-Systeme sind leistungsstarke Tools, mit denen Unternehmen ihre Interaktionen mit Kunden verwalten und die Kundenzufriedenheit verbessern können. Einer der wertvollsten Vorteile eines CRM-Systems ist seine Fähigkeit, Probleme zu lösen... Weiterlesen
Customer Relationship Management (CRM) ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Unternehmen Kundeninteraktionen verwalten und das allgemeine Kundenerlebnis verbessern können. Mit dem Aufkommen der Cloud-Computing-Technologie können CRM-Systeme jetzt in der Cloud bereitgestellt werden,... Weiterlesen
CRM ist ein wertvolles Tool für Reisebüros. Es kann Reisebüros dabei helfen, Kundeninteraktionen zu verwalten, Verkäufe zu verfolgen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. In diesem Artikel werden wir die Vorteile des Einsatzes von CRM-Software für ein Reisebüro diskutieren und hervorheben... Weiterlesen
Personalabteilungen (HR) sind für die Verwaltung von Mitarbeiterdaten, Rekrutierung, Onboarding und andere HR-Prozesse verantwortlich. Ein Customer Relationship Management (CRM)-System kann ein wertvolles Instrument für Personalabteilungen sein, um ihre Prozesse zu verwalten und zu verbessern... Weiterlesen
Die Verbesserung der Servicequalität ist eine der Möglichkeiten, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Es wirkt sich direkt auf die Zufriedenheit der Käufer und ihre Loyalität aus und führt so dazu, dass sie Branchenkonkurrenten überholen und messbare finanzielle Vorteile erzielen.... Weiterlesen
Die Vorteile des Online-Shoppings sind hinlänglich bekannt. Kunden müssen nicht zum E-Shopping überredet werden. Es ist bequemer, schneller und bietet oft mehr Auswahl als im stationären Handel. Was sind also die Vorteile für Unternehmer? Wo... Weiterlesen
Haben Sie sich jemals gefragt, ob Sie die mit Anrufen verbundenen Kosten senken können, ohne an Qualität einzubüßen? Nutzen Sie die Internettelefonie. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für die Verwendung dieser Art von Diensten. Die Firmao-Software kann mit dem Internet integriert werden... Weiterlesen
Der Aufbau einer langfristigen Beziehung zu Kunden ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Es hilft Ihnen, die Kundenloyalität zu erhöhen, Kunden zu binden und Folgeverkäufe zu fördern. Der Aufbau einer starken Beziehung zu Ihren Kunden erfordert jedoch Zeit, Mühe und mehr... Weiterlesen
Selbstvertrauen ist ein wesentlicher Bestandteil für den Erfolg am Arbeitsplatz. Es kann Ihnen helfen, bessere Leistungen zu erbringen, effektiver zu kommunizieren und Ihre Ziele zu erreichen. Selbstbewusstsein ist jedoch nicht für jeden selbstverständlich. Es ist etwas, das sein muss... Weiterlesen
