Customer Relationship Management (CRM)-Systeme sind ein wertvolles Werkzeug zur Verwaltung von Kundendaten, zur Optimierung von Vertriebs- und Marketingprozessen und zur Verbesserung der Kundenbindung. Während die meisten CRM-Systeme für den Business-to-Business-Betrieb (B2B) konzipiert sind,... Weiterlesen
Ein kommerzielles Angebot ist ein Vorschlag, den ein Unternehmen einem potenziellen Kunden unterbreitet und in dem er die Vorteile und den Wert seiner Produkte oder Dienstleistungen darlegt. Um Kunden zu gewinnen und zu binden, ist die Erstellung eines effektiven kommerziellen Angebots von entscheidender Bedeutung. In diesem... Weiterlesen
Soziale Medien sind zu einem integralen Bestandteil der modernen Geschäftslandschaft geworden und bieten Unternehmen eine leistungsstarke Plattform, um potenzielle Kunden zu erreichen, Markenbekanntheit aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Allerdings konkurrieren so viele Unternehmen um Aufmerksamkeit... Weiterlesen
Mit der Verlagerung hin zur Fernarbeit greifen Unternehmen zunehmend auf Online-Tools zur Verwaltung ihrer Abläufe zurück. Ein unverzichtbares Tool für Unternehmen ist CRM-Software, was für Customer Relationship Management steht. Ein CRM-System soll dabei helfen... Weiterlesen
ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) sind entscheidend für die Verwaltung von Geschäftsabläufen, die Integration verschiedener Abteilungen und die Rationalisierung von Prozessen. Herkömmliche ERP-Systeme vor Ort können jedoch teuer und komplex in der Wartung sein. Wechsel zu a... Weiterlesen
Ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) ist eine Softwareanwendung, die Unternehmen dabei hilft, Kundeninteraktionen zu verwalten, Kundendaten zu verfolgen und die Kundenbindung zu verbessern. In der heutigen Geschäftslandschaft ist ein modernes CRM-System unerlässlich... Weiterlesen
ERP-Plattformen (Enterprise Resource Planning) wurden entwickelt, um verschiedene Geschäftsprozesse und -funktionen zu integrieren und zu rationalisieren, sodass Unternehmen effizienter und effektiver arbeiten können. In diesem Artikel werden wir die Geschäftsfunktionen besprechen, die... Weiterlesen
Customer Relationship Management oder CRM ist eine Geschäftsphilosophie, die sich auf den Aufbau und die Pflege starker Beziehungen zu Kunden konzentriert. Ein CRM-System ist ein Tool, mit dem Unternehmen diese Philosophie umsetzen, indem sie Kundendaten und Verkäufe verwalten... Weiterlesen
Remarketing, auch Retargeting genannt, ist eine digitale Werbestrategie, die es Unternehmen ermöglicht, Personen anzusprechen, die zuvor mit ihrer Website oder Marke interagiert haben. Bei dieser Strategie werden gezielte Anzeigen für diese Personen geschaltet... Weiterlesen
ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) werden von Unternehmen verwendet, um ihre Kerngeschäftsprozesse zu verwalten, darunter Finanzen, Personalwesen, Lieferkettenmanagement und Kundenbeziehungsmanagement. In den letzten Jahren ist ein neuer Begriff aufgetaucht – ERP 2.... Weiterlesen
Die COVID-19-Pandemie hat viele Unternehmen gezwungen, auf eine Remote-Arbeitsumgebung umzusteigen, in der die Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten. Dies hat Unternehmen, die sich auf Customer Relationship Management (CRM)-Systeme verlassen, vor einzigartige Herausforderungen gestellt... Weiterlesen
Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) sind unverzichtbare Tools für Unternehmen jeder Größe, mit denen sie Kundeninteraktionen verwalten, die Kundenbindung verbessern und den Umsatz steigern können. In diesem Artikel werden wir die Gründe besprechen, warum es sich lohnt... Weiterlesen
