In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Firmao mit verbinden SMSAPI und wie Sie von dieser Integration profitieren können. Die Integration ist wirklich einfach, da es sich um eine native Integration handelt, die in unserer Software verfügbar ist.
SMSAPI ist einer der SMS-Anbieter, die Sie in Firmao nutzen können. Sie können Nachrichten direkt über unsere Software an Ihre Kunden senden.
Wie richte ich die Integration ein?
Um SMSAPI mit Firmao zu verbinden, benötigen Sie ein SMSAPI-Konto und ein API-Passwort.
So generieren Sie das API-Passwort in SMSAPI:
- Melden Sie sich bei SMSAPI an.
- Wählen Sie API-Einstellungen und dann API-Passwort (MD5).
3. MD5-Passwort generieren oder erstellen.
In Firmao:
- Gehen Sie zu „Unternehmenseinstellungen“ und klicken Sie auf Integrationen.
2. Gehen Sie zur Kategorie „SMS“.
3. Wählen Sie SMSApi aus und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr API-Passwort ein.
4. Klicken Sie auf „Benutzername und Passwort testen“.
Die Integration ist fertig! Nun sehen Sie in der Software eine Kategorie „SMS-Nachrichten“. Wann immer Sie eine SMS-Nachricht senden möchten, klicken Sie einfach auf „Neue SMS“ und geben Sie alle Details ein.
Wie können Sie von der Verwendung von Firmao CRM mit SMSAPI profitieren?
- Verbesserte Kommunikation: SMS ist ein direkter und unmittelbarer Kanal, der das Versenden von Terminerinnerungen, Bestätigungen und Aktualisierungen erleichtert, wodurch Nichterscheinen reduziert und Kunden oder Patienten auf dem Laufenden gehalten werden. Nach Erhalt lesen 9 von 10 Personen SMS-Nachrichten innerhalb von 3 Minuten!
- Personalisiertes Engagement: CRM-Daten können dabei helfen, Nachrichten basierend auf Kundenhistorie, Präferenzen und Verhalten zu personalisieren. Diese persönliche Note kann die Zufriedenheit und Loyalität steigern.
- Effizienz und Automatisierung: Automatisierte SMS-Nachrichten zur Terminerinnerung oder Nachverfolgung können Zeit sparen und das Personal entlasten. Dadurch können sie sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren und die Gesamteffizienz steigern.
