Wie integriere ich Firmao x SMSFactor über Zapier?

Veröffentlicht: 19.01.24Management

In diesem Artikel zeigen wir, wie man eine Verbindung herstellt Firmao mit SMSFactorund wofür Sie diese Integration nutzen können. Es ist extrem einfach, weil es durchgemacht wird Zapier.

Zapier ist eine Plattform, die es Ihnen ermöglicht, verschiedene Anwendungen und Tools zu integrieren und so Ihre Arbeit zu automatisieren. Die Integration zwischen Zapier, Firmao und SMSFactor ermöglicht die automatische Übertragung von Daten zwischen diesen Plattformen. Wenn Sie in Firmao ein neues Unternehmen, eine neue Aufgabe, ein neues Geschäft oder eine neue Rechnung erstellen, wird die SMS gesendet. Dadurch können Sie viele zeitaufwändige Aktivitäten automatisieren.

Zapier – Auslöser und Aktionen

Die Integration zwischen Zapier, Firmao und SMSFactor bietet verschiedene Trigger und Aktionen, um den Datenfluss zwischen diesen Plattformen zu automatisieren.

Löst aus: sind die Ereignisse, die automatische Aktionen in der Integration auslösen. Der Auslöser kann beispielsweise eine neue Firma in Firmao sein.

Aktionen: sind die spezifischen Aktionen, die aufgrund von Auslösern ausgeführt werden. Wenn beispielsweise ein neues Unternehmen hinzugefügt wird, kann eine SMS-Nachricht von SMSFactor gesendet werden.

Was muss getan werden, um Anwendungen in Zapier zu verbinden?

Firma: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, klicken Sie auf die Schaltfläche in der rechten Ecke (mit dem Buchstaben A – Admin) und klicken Sie auf „Unternehmenseinstellungen“. Auf der linken Seite haben Sie verschiedene Kategorien – klicken Sie auf Integrationen. Klicken Sie oben auf „API“ und dann auf „API aktivieren“. Hier finden Sie API-Login und Passwort – das sind die Anmeldeinformationen, die Sie für die Anmeldung bei Zapier benötigen. Den Rest können Sie einfach über Zapier einstellen.

SMSFaktor: Wählen Sie Ihr SMSFactor-Konto aus oder (falls dies Ihr erstes Mal ist) klicken Sie auf „+Neues Konto verbinden“ und geben Sie den Namen und das Passwort Ihres Kontos ein.

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So erstellen Sie einen funktionierenden Zap:

  1. Wählen Sie ein Trigger-Firma – dies ist der Faktor, der die Automatisierung auslöst, z. Nachdem ein neues Unternehmen in Firmao erstellt wurde, sendet die SMSFactor-App eine SMS-Nachricht.
  2. Konfigurieren Sie den ersten Schritt.
  3. Testen Sie die Leistung von Zap.
  4. Zweite Stufe konfigurieren – Wählen Sie SMSFactor aus und konfigurieren Sie die ersten Elemente. Sie können den Betreff, den Absender (von) oder ein beliebiges anderes Feld auswählen.
  5. Klicken Sie auf „Weiter“ und testen Sie Ihre Aktion.
  6. Die Automatisierung ist fertig! Wenn ein neues Unternehmen in Firmao hinzugefügt wird, sendet SMSFactor daher eine SMS.

Die Vorbereitung des gesamten Zap dauerte weniger als 5 Minuten.

Wie können Sie von der Verwendung von Firmao CRM mit SMSFactor profitieren?

  1. Verbesserte Kommunikation: SMS ist ein direkter und unmittelbarer Kanal, der das Versenden von Terminerinnerungen, Bestätigungen und Aktualisierungen erleichtert, wodurch Nichterscheinen reduziert und Kunden oder Patienten auf dem Laufenden gehalten werden. Nach Erhalt lesen 9 von 10 Personen SMS-Nachrichten innerhalb von 3 Minuten!
  2. Personalisiertes Engagement: CRM-Daten können dabei helfen, Nachrichten basierend auf Kundenhistorie, Präferenzen und Verhalten zu personalisieren. Diese persönliche Note kann die Zufriedenheit und Loyalität steigern.
  3. Effizienz und Automatisierung: Automatisierte SMS-Nachrichten zur Terminerinnerung oder Nachverfolgung können Zeit sparen und das Personal entlasten. Dadurch können sie sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren und die Gesamteffizienz steigern.
  4. Besseres Datenmanagement: Die Integration von SMS in ein CRM-System ermöglicht eine zentralisierte Datenverwaltung. Sie können den Kommunikationsverlauf, Präferenzen und Antworten verfolgen, was für die maßgeschneiderte Gestaltung zukünftiger Kommunikationen und Angebote hilfreich ist.
  5. Erhöhte Reichweite: Viele Menschen besitzen Mobiltelefone und checken regelmäßig ihre Nachrichten. SMS können eine effektivere Möglichkeit sein, Kunden zu erreichen als E-Mails, die möglicherweise im Spam landen oder unbemerkt bleiben.
  6. Kostengünstiges Marketing: SMS-Kampagnen können kostengünstiger als herkömmliche Marketingmethoden sein und höhere Öffnungs- und Antwortraten aufweisen. Dies kann zu höheren Konversionsraten für Werbeaktivitäten führen. Zögern Sie nicht, CTAs zu nutzen, um Ihre Rendite zu maximieren! Sie können beispielsweise verkürzte und getrackte URLs in Ihren SMS-Nachrichten verwenden, um mehr Besucher auf Ihre Website zu locken!
Author Avatar Damian Janicki

Customer Success Manager. Ein Experte mit langjähriger Erfahrung im Kundenservice. Firmao hat keine Geheimnisse vor ihm. Dank der kontinuierlichen Arbeit mit Kunden weiß er genau, mit welchen Problemen Unternehmen ohne die richtige Software konfrontiert sind.

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