Personalabteilungen (HR) sind für die Verwaltung von Mitarbeiterdaten, Rekrutierung, Onboarding und andere HR-Prozesse verantwortlich. Ein Customer Relationship Management (CRM)-System kann ein wertvolles Instrument für Personalabteilungen sein, um ihre Prozesse zu verwalten und zu verbessern... Weiterlesen
Die Verbesserung der Servicequalität ist eine der Möglichkeiten, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Es wirkt sich direkt auf die Zufriedenheit der Käufer und ihre Loyalität aus und führt so dazu, dass sie Branchenkonkurrenten überholen und messbare finanzielle Vorteile erzielen.... Weiterlesen
Die Vorteile des Online-Shoppings sind hinlänglich bekannt. Kunden müssen nicht zum E-Shopping überredet werden. Es ist bequemer, schneller und bietet oft mehr Auswahl als im stationären Handel. Was sind also die Vorteile für Unternehmer? Wo... Weiterlesen
Haben Sie sich jemals gefragt, ob Sie die mit Anrufen verbundenen Kosten senken können, ohne an Qualität einzubüßen? Nutzen Sie die Internettelefonie. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für die Verwendung dieser Art von Diensten. Die Firmao-Software kann mit dem Internet integriert werden... Weiterlesen
Manchmal werden wir von Kunden angesprochen, die zuvor ein Unternehmen nur mit Word und Excel geführt haben. Als das Unternehmen jedoch schneller wuchs, entschied sich der Kunde für eine CRM-Software. Warum? Um das Geschäft an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Und das wichtigste Bedürfnis von allen... Weiterlesen
Die Immobilienbranche ist hart umkämpft, und der Aufbau und die Pflege starker Kundenbeziehungen sind für den Erfolg unerlässlich. Hier kann ein Customer Relationship Management (CRM)-System von unschätzbarem Wert sein. Ein CRM-System hilft Immobilien... Weiterlesen
Kann das Firmao CRM-System in der Ausbildungsbranche eingesetzt werden? Wird es den spezifischen Bedürfnissen von Unternehmen gerecht, die verschiedene Arten von Schulungen organisieren und durchführen? Bewältigt das CRM-System die Verglasung als Ganzes, dh Vorbereitung der Materialien, Einsatz von... Weiterlesen
Jeder Manager, der sich mit der Leitung der Verkaufsabteilung befasst, weiß, wie wichtig es ist, schnell mit einem potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Heutzutage ist der erste Kontakt eines Kunden mit unserer Marke meistens der Zugang zu unserer Website. Leider vorbei... Weiterlesen
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) wichtiger denn je. CRM hilft Unternehmen dabei, stärkere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, Vertriebs- und Marketinganstrengungen zu verbessern und den Umsatz zu steigern.... Weiterlesen
